Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта biliardnaya.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Использование Сайта означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные могут обрабатываться

2.1. В рамках работы Сайта могут обрабатываться следующие данные пользователя:

• адрес электронной почты пользователя и/или никнейм в Telegram, если они были предоставлены пользователем;
• Telegram ID, если пользователь взаимодействует с сервисом через Telegram-интеграции;
• служебная информация о платежах без хранения полных платёжных реквизитов;
• техническая информация о взаимодействии с Сайтом, включая действия пользователя, запросы и иные события использования сервиса.

2.2. Сайт не собирает и не хранит данные банковских карт пользователей. Платёжная информация обрабатывается платёжным провайдером Robokassa.

2.3. Сайт не запрашивает у пользователей паспортные данные, адрес проживания и иные данные, не требующиеся для работы сервиса в рамках его функционала.

3. Цели обработки данных

3.1. Данные пользователя обрабатываются для следующих целей:

• обеспечение работы Сайта и предоставление его функционала;
• обработка платежей и возвратов;
• поддержка пользователей и рассмотрение обращений;
• обеспечение безопасности сервиса и предотвращение злоупотреблений;
• улучшение качества работы Сайта и анализ использования сервиса.

4. Хранение и защита данных

4.1. Данные хранятся на защищённых серверах с применением организационных и технических мер защиты.

4.2. Доступ к данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для обеспечения работы сервиса.

4.3. Передача данных третьим лицам допускается только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо когда такая передача необходима для функционирования сервиса, например для обработки платежей.

5. Права пользователя

5.1. Пользователь вправе:

• запросить сведения о том, какие данные о нём обрабатываются;
• потребовать уточнения или удаления данных в случаях, предусмотренных законом;
• отозвать согласие на обработку данных, прекратив использование Сайта и направив соответствующее обращение в службу поддержки.

6. Изменение Политики

6.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного индивидуального уведомления пользователей.

6.2. Актуальная редакция Политики публикуется на Сайте и вступает в силу с момента её размещения, если иное не указано в самой редакции.

7. Контакт по вопросам обработки данных

7.1. По вопросам, связанным с обработкой данных, пользователь может обратиться в службу поддержки через интерфейс Сайта либо по контактам, опубликованным на соответствующих правовых страницах сервиса.